Ответы на частозадаваемые вопросы

 

1. Как долго занимает процесс разработки логотипа?

Ответ: Процесс разработки логотипа обычно занимает от 1 до 3 недель в зависимости от сложности проекта и наших текущих загрузок. Мы всегда стараемся соблюдать оговоренные сроки и информируем клиентов о каждом этапе работы.

 

2. Какие материалы нужны от клиента для начала работы?

Ответ: Для начала работы нам потребуется заполненный бриф, в котором будут указаны основные требования и пожелания. Также полезно предоставить информацию о компании, целевой аудитории, конкурентных преимуществах и любые примеры логотипов, которые вам нравятся или не нравятся.

 

3. Сколько вариантов логотипов вы предлагаете на выбор?

Ответ: Обычно мы предлагаем от 3 до 5 вариантов логотипов на выбор. После обсуждения и получения обратной связи мы дорабатываем выбранный вариант до полного удовлетворения клиента.

 

4. Какие форматы файлов я получу после завершения работы?

Ответ: Мы предоставляем логотип в различных форматах, включая PNG, JPEG, SVG и PDF. Это обеспечивает возможность использования логотипа в печатных материалах и цифровых медиа.

 

5. Вы предоставляете услуги по ребрендингу?

Ответ: Да, мы предлагаем услуги по ребрендингу. Это включает анализ текущего бренда, разработку новой концепции и внедрение обновленного логотипа и фирменного стиля.

 

6. Можно ли заказать только дизайн визиток или других печатных материалов?

Ответ: Да, мы предоставляем услуги по дизайну полиграфической продукции, включая визитные карточки, бланки, брошюры и рекламные материалы. Вы можете заказать их отдельно или в рамках комплексного проекта.

 

7. Как осуществляется оплата за ваши услуги?

Ответ: Оплата осуществляется поэтапно: 50% предоплаты перед началом работы и 50% после утверждения финального варианта логотипа. Мы принимаем банковские переводы и онлайн-платежи.

 

8. Что делать, если мне не понравится ни один из предложенных вариантов логотипа?

Ответ: В таком случае мы проведем дополнительные сессии обсуждений и уточнений, чтобы понять ваши предпочтения и предложить новые варианты. Наша цель – создать логотип, который полностью удовлетворяет ваши ожидания.

 

9. Вы предоставляете поддержку после завершения проекта?

Ответ: Да, мы предоставляем поддержку после завершения проекта. Это включает консультации по использованию логотипа, помощь в адаптации дизайна для различных носителей и ответы на любые возникающие вопросы.